Questions fréquentes
Qu’est-ce que le thermolaquage ?+
C’est peindre avec une peinture en poudre puis la cuire au four ; on parle aussi de laquage au four, de peinture électrostatique ou, par abus de langage, de peinture époxy (la plupart des finitions extérieures sont en polyester). La poudre est appliquée par charge électrostatique, fond et réticule sous l’effet de la chaleur et forme un film continu et résistant, sans solvant.
Quels matériaux peignez-vous ?+
Des structures et des pièces en acier, acier galvanisé et aluminium, y compris les profilés aluminium, de la petite pièce aux grandes dimensions : jusqu’à 6 m de long, 2 m de large, 650 mm de haut et 165 kg par pièce.
Peut-on thermolaquer de l’acier galvanisé ?+
Oui, avec une préparation spécifique : le zinc peut retenir de l’air et de l’humidité qui s’échappent au four et laissent des piqûres. C’est pourquoi nous dégazons la pièce avant peinture. Dans votre demande de devis, précisez s’il s’agit de galvanisation à chaud, d’électrozingage ou de tôle galvanisée.
Faites-vous de la cataphorèse ?+
Non. Comme protection anticorrosion, nous proposons le primaire riche en zinc, une alternative à la galvanisation ou à l’électrozingage, avec une finition en peinture poudre.
Quelles couleurs et finitions ?+
Tout le nuancier RAL Classic et des références fabricant précises, ainsi que Pantone et NCS sur demande. En lisse ou texturé : texturé fin, au toucher sablé, qui masque les traces et les petits défauts, ou texture forte (gaufré). Brillance mate (jusqu’à 30 GU), satinée (31 à 70 GU) ou brillante (71 à 100 GU), mesurée à 60°. Également des métallisés et des nacrés, validés sur échantillon car ils n’ont pas de tolérance colorimétrique mesurable. En cas de doute, nous vous envoyons une plaque échantillon.
Sur quoi peut-on graver ou imprimer ?+
Tout dépend de la surface. Le laser marque sans encre l’inox et l’aluminium ; sur l’inox, il peut graver ou réaliser un marquage foncé par recuit, sans enlever de matière. Sur une pièce peinte, le laser retire la peinture à l’endroit du marquage et fait apparaître le métal : le contraste dépend donc de la couleur, fort sur le noir et les teintes foncées, faible sur le blanc et les teintes claires. L’impression UV, elle, demande une surface peinte ou laquée : sur l’inox ou l’aluminium brut, l’encre accroche mal, et la couche préalable qui le permet modifie l’aspect du métal.
La couleur sera-t-elle identique si je renouvelle la commande ?+
D’un lot de fabrication de poudre à l’autre, de légers écarts de teinte sont possibles, et les fabricants eux-mêmes les jugent normaux. Mieux vaut donc peindre avec un même lot les pièces assemblées ensemble : si vous prévoyez des compléments, signalez-le dans votre demande de devis. Pour les métallisés et les nacrés, il n’existe pas de tolérance colorimétrique mesurable et l’aspect varie avec l’épaisseur et la lumière : ils se valident sur un échantillon convenu avec vous.
Comment nettoyer et entretenir une pièce thermolaquée ?+
À l’eau tiède avec un détergent neutre, une éponge ou un chiffon doux, puis rincez à l’eau claire. Évitez les solvants, l’acétone, les produits acides ou alcalins et les éponges abrasives, et testez tout nettoyant sur une zone cachée. En extérieur, les fabricants de poudre recommandent un nettoyage au moins une fois par an, plus souvent en bord de mer ou en zone industrielle.
Travaillez-vous pour des entreprises françaises ?+
Oui. Nous intervenons dans le Sud-Ouest (Pays basque, Béarn, Gironde et le reste de la Nouvelle-Aquitaine) et nous avons des clients dans sept pays européens. Devis en français. Les pièces se déposent et se récupèrent à Legutio, transport à votre charge. Le détail par zone est dans Où nous travaillons.
Quel est le délai ?+
Le délai standard est d’une semaine à compter de l’arrivée des pièces à l’usine. Il est confirmé par écrit dans le devis. Si vous en avez besoin plus tôt, indiquez-le : nous l’étudions au cas par cas.
Y a-t-il une commande minimale ?+
Oui, 120 €.
Combien de temps le devis est-il valable ?+
Trois mois à compter de sa réception.
Assurez-vous l’enlèvement et la livraison ?+
Non. Les pièces se déposent et se récupèrent dans notre usine de Legutio, et le port n’est pas inclus : le transport est à la charge du client. Avec nos clients réguliers, nous en convenons à part.
Et si le résultat ne correspond pas à vos attentes ?+
Notre service qualité étudie tout refus ou retour, et nous le traitons le plus vite possible. Écrivez-nous à marimar@joma.es.
