Preguntas frecuentes
¿Qué es el termolacado?+
Es pintar con pintura en polvo y curarla en horno; por eso también se llama lacado al horno o pintura electrostática en polvo. El polvo se aplica con carga electrostática, funde y reticula con el calor y forma una película continua y resistente, sin disolventes.
¿Qué materiales pintáis?+
Estructuras y piezas de acero, acero galvanizado y aluminio, también perfilería de aluminio, del piecerío a la gran dimensión: hasta 6 m de largo, 2 m de ancho, 650 mm de alto y 165 kg por pieza.
¿Se puede pintar en polvo el acero galvanizado?+
Sí, con una preparación específica: el zinc puede retener aire y humedad que salen en el horno y dejan poros. Por eso desgasificamos la pieza antes de pintar. Al pedir presupuesto, indícanos si es galvanizado en caliente, electrocincado o chapa galvanizada.
¿Hacéis cataforesis?+
No. Como protección anticorrosiva ofrecemos la imprimación rica en zinc, una alternativa al galvanizado o al zincado, con la capa final en pintura en polvo.
¿Qué colores y acabados?+
Toda la carta RAL Classic y referencias concretas de fabricante, y Pantone y NCS bajo pedido. En liso o texturado: texturado fino, de tacto arenoso, que disimula marcas y pequeñas imperfecciones, o gofrado, de textura más gruesa. Brillo mate (hasta 30 GU), satinado (31–70 GU) o brillo (71–100 GU), medido a 60°. También metalizados y perlados, que se aprueban sobre muestra porque no tienen una tolerancia de color medible. Si dudas, te enviamos una placa de muestra.
¿Sobre qué se puede grabar o imprimir?+
Depende de la superficie. El láser marca sin tinta el acero inoxidable y el aluminio; en el inoxidable puede grabar o hacer una marca oscura por recocido, sin quitar material. Sobre una pieza pintada, el láser retira la pintura en la marca y deja ver el metal, así que el contraste depende del color: en negro y colores oscuros destaca mucho, y en blanco o tonos claros, poco. La impresión UV, en cambio, necesita una superficie pintada o lacada: sobre inoxidable o aluminio en bruto la tinta no agarra bien, y la capa previa que lo permite cambia el aspecto del metal.
¿Saldrá igual el color si repito el pedido?+
Entre lotes de fabricación del polvo puede haber pequeñas diferencias de color que los propios fabricantes consideran normales. Por eso conviene pintar con un mismo lote las piezas que se montan juntas: si prevés ampliaciones, avísanos al pedir presupuesto. En metalizados y perlados no hay una tolerancia de color medible y el aspecto cambia con el espesor y la luz: se aprueban sobre una muestra que acordamos contigo.
¿Cómo se limpia y se mantiene una pieza lacada?+
Con agua tibia y un detergente neutro, con esponja o paño suave, y aclarando con agua limpia. Evita disolventes, acetona, productos ácidos o alcalinos y estropajos abrasivos, y prueba antes cualquier limpiador en una zona que no se vea. En exterior, los fabricantes de polvo recomiendan limpiar al menos una vez al año, y más a menudo junto al mar o en zonas industriales.
¿Trabajáis con empresas de fuera de Álava?+
Sí. Además de en Álava, pintamos para empresas de Bizkaia, Gipuzkoa y Burgos, y tenemos clientes en siete países europeos. También atendemos Navarra, La Rioja, Cantabria, Castilla y León y el suroeste de Francia. Lo tienes por zonas en Dónde trabajamos.
¿Cuál es el plazo de entrega?+
El plazo estándar es de una semana desde que las piezas llegan a planta. Te lo confirmamos por escrito en el presupuesto. Si lo necesitas antes, indícalo y lo estudiamos caso a caso.
¿Hay pedido mínimo?+
Sí, de 120 €.
¿Cuánto tiempo es válido el presupuesto?+
Tres meses desde que lo recibes.
¿Recogéis y entregáis?+
No. Las piezas se entregan y se recogen en nuestra planta de Legutio, y los portes no están incluidos: el transporte corre por cuenta del cliente. Con clientes habituales lo acordamos aparte.
¿Y si algo no sale como esperabas?+
Nuestro departamento de calidad estudia cualquier rechazo o devolución, y lo gestionamos lo más rápido posible. Escríbenos a marimar@joma.es.
